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Telecomunicaciones
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La red de telecomunicaciones de Israel es una de las más sofisticadas del mundo. Es uno de los pocos países del mundo que el 100 por ciento de su red convencional de teléfonos es digital, mientras que alrededor del 33 por ciento de los habitantes del país (1,9 millones de abonados) posee un teléfono móvil, uno de los más altos niveles de penetración de mercado en el mundo. Israel cuenta también con una infraestructura de comunicación de datos altamente desarrollada: las transmisiones de fax, correo electrónico, y el uso de la Internet y otras bases de datos más sofisticadas están ampliamente difundidos.
De Listas de Espera a Llamada en Espera
El teléfono fue introducido por las autoridades del Mandato Británico en los años 20. El Ministerio de Correos de Israel (posteriormente Ministerio de Comunicaciones) se hizo cargo de la infraestructura telefónica después de la independencia, y en 1950 introdujo las llamadas internacionales. Ese mismo año se publicó la primera guía de teléfonos en hebreo. En 1955 el discado interurbano permitió llamadas telefónicas entre las ciudades israelíes sin contactar con centrales locales y en 1963, todas las centrales del país eran automáticas. En 1977 se calculaba que la mitad de los hogares del país contaban con un teléfono; la línea número un millón fue instalada varios meses antes del establecimiento de Bezek en 1984.
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El alcance de la infraestructura de telecomunicaciones de Israel hoy en día es particularmente notable, si uno considera que a comienzos de los años 80 el período de espera promedio para un nuevo teléfono era de más de tres años y las líneas telefónicas existentes no podían dar abasto en las horas pico. Desde entonces una combinación de innovación de alta tecnología y de una reorganización económica transformaron la situación. Este proceso comenzó en 1984 cuando Bezek, la Corporación Israelí de Telecomunicaciones Ltda., fue organizada como una empresa de propiedad gubernamental que trabaja en base a pérdida y ganancia. Previamente, los teléfonos eran emitidos por un departamento dentro del Ministerio de Comunicaciones, que actuaba en el marco de un presupuesto anual asignado. Sujeta a las fuerzas del mercado, Bezek empezó a satisfacer una lista de espera de 250.000 solicitudes. En 1990 había respondido a todas las solicitudes y, subsecuentemente, era capaz de lanzar una campaña de ventas para convencer a los abonados a instalar en su hogar una segunda línea telefónica. Hoy en día Israel cuenta con 40 líneas por cada 100 personas con una red de líneas fijas de 2,55 millones.
Mejora y Modernización de la Infraestructura
Bezek empezó también a mejorar y modernizar la infraestructura de las comunicaciones del país. La total digitalización ha significado que los usuarios pueden gozar de una serie de servicios de los más modernos, como la llamada en espera, llamada derivada, correo de voz, identificación de la llamada y discado de llamadas no contestadas. La mayoría de las conexiones interurbanas y gran parte de la infraestructura urbana son líneas de fibra óptica subterráneas al igual que la red del país de televisión por cable. Los abonados pueden discar directamente a cualquier país del mundo a través de líneas de fibra óptica submarinas que conectan a Israel con Europa, o vía satélite.
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A mediados de la década del 80 hizo su aparición en Israel la primera compañía de teléfonos móviles. En un comienzo era prohibitivamente caro, la penetración en el mercado pasó a ser sustancial en los años 90 y desbordó cuando la segunda compañía inició sus operaciones en 1994, usando nueva tecnología digital y una revolucionaria estrategia de ventas con tarifas extremadamente bajas. Durante el año 1999 empezará a funcionar una tercera empresa de comunicaciones celulares.
El uso del teléfono ha proliferado también en Israel debido al extenso uso de las instalaciones de comunicación de datos. Toda empresa e institución y muchos hogares tienen un aparato de fax y están conectados al correo electrónico y a la Internet. Muchas empresas están instalando Redes de Servicio Integral Digital para ofrecer una variedad más amplia de servicios de voz, datos y video.
Actividades Internacionales
Las compañías israelíes también activan en el desarrollo de infraestructura telefónica móvil y convencional en el extranjero, y en su operación y mantención.
Proyectos internacionales:
- Ha sido intalada una estación de satélite en Alma-Ata, Kazajastán.
- Se está construyendo una instalación similar en la vecina Uzbequistán.
- En el sur de Hungría una empresa conjunta israelí y de socios locales está desarrollando una infraestructura de telecomunicaciones que comprende 108.000 líneas con intercambio digital.
- En Polonia, compañías israelíes y la compañía de telecomunicaciones local, RP Telecom, están instalando 81.000 líneas cerca de Varsovia.
- En India, Bezek está instalando una red de telefonía celular en tres estados del sur del país.
- Motorola Israel está desarrollando una red de telefonía celular para Accra, Ghana.
Además de desarrollar una infraestructura básica, las compañías israelíes también han penetrado en los mercados de alta tecnología. Sistemas elaborados en Israel pueden incrementar la capacidad telecomunicativa de satélites digitales y fibras ópticas en cinco veces.
Los clientes incluyen a la Deutsche Telecom y la corporación nacional de teléfonos de China. Anillos locales inalámbricos y pequeños sistemas rurales, que son muy populares en Europa Oriental y en la ex Unión Soviética, también han sido desarrollados en Israel.
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Redes Inteligentes
Los proveedores de telecomunicaciones de Israel están instalando actualmente "redes inteligentes" para facilitar la expansión de la vía global de información. Estas incluyen redes virtuales privadas y llamadas gratuitas.
Proyectos piloto experimentales incluyen servicio de video a pedido, modo de transferencia asincrónica (ATM), tecnología de transmisión, servicios de transmisión digital, y el desarrollo de redes de área metropolitana (MAN). Servicios de red inteligente permitirán a los abonados de teléfonos móviles usar transmisiones de datos por fax o computadora, discado activado por voz y filtración e identificación de llamadas - todo a través de su servicio personal de teléfono en cualquier lugar del mundo.
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En el siglo XXI, la red de telecomunicaciones de Israel se caracterizará, al parecer, por un mayor énfasis en los teléfonos móviles que en los fijos, con un mayor énfasis en los mensajes computarizados y electrónicos. Se prevé también que el uso de videófonos pasará a ser la norma en la próxima década.
La eficiencia y extensión de esta infraestructura de telecomunicaciones ha apuntalado el impresionante desarrollo económico de Israel en la década del 90. Más aun, las telecomunicaciones han resultado ser uno de los más importantes sectores comerciales del país; se prevé que la exportación de equipo avanzado de telecomunicaciones así como de sistemas completos de telecomunicaciones seguirá siendo un importante factor en el incremento de las exportaciones.
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