נציגויות ישראל בחו"ל מעניקות לאזרחי ישראל ו/או לתושבי ישראל השוהים בחו''ל חלק מהשירותים המתחייבים מהוראות חוק מרשם האוכלוסין תשכ"ה – 1965, חוק השמות, תשט"ז - 1956 וחוק המרשם הפלילי ותקנת השבים, התשנ"א - 1981.
1. בקשות לקבלת תמצית רישום/תעודת לידה/תעודת פטירה/טופס רישום כניסות ויציאות
כדי לקבל את אחת התעודות הרשומות בכותרת לעיל, יש למלא בקשה למתן תיעוד ממרשם האוכלוסין (להורדת טופס הבקשה למתן תיעוד ממרשם האוכלוסין לחץ על קישור זה). השירות איננו כרוך בתשלום דמי אגרה אלא אם כן יש צורך באישור אפוסטיל (לפתיחת לוח האגרות לחץ על קישור זה).
אם עולה הצורך בקבלת תעודת לידה המתורגמת לשפה האנגלית יש להגיש בקשה לכך מראש.
יש לברר עם המחלקה הקונסולרית בנציגות אם התעודה התקבלה לאחר כארבעה עד שישה שבועות.
2. תעודה המעידה על אזרחות או אי-אזרחות ישראלית
ע"פ סעיף 15 לחוק האזרחות, תשי"ב – 1952 (נוסח משולב), רשאי אזרח ישראלי לקבל משר הפנים תעודה המעידה על אזרחותו הישראלית. קיימת אפשרות לקבל את התעודה בשפה העברית או האנגלית, וכן את תאריך קבלת האזרחות. למעוניינים בכך, יש לציין זאת בנפרד.
לעתים דורשות רשויות המקום אישור על האזרחות הישראלית של הפונה אליהם ואינן מסתפקות בהצגת דרכון ישראלי בתוקף. לשם קבלת תעודה המעידה על אזרחות ישראלית, או אי-אזרחות ישראלית ישירות ממשרד הפנים הישראלי, יש למלא טופס בקשה לתעודה המעידה על אזרחות ישראלית (להורדת טופס בקשה לתעודה המעידה על אזרחות ישראלית לחץ על קישור זה) ולשגרה לנציגות בדואר בצירוף העתק מצולם של תעודת הזהות או הדרכון של מבקש הבקשה. לבקשה יש לצרף את דמי האגרה (לפתיחת לוח האגרות לחץ על קישור זה).
הערה חשובה – יש למלא בטופס את כל השדות. יש להעביר קו באותן שדות לא רלוונטיים כדי לאשר שהם אכן לא רלוונטיים ובשל כך לא מולאו.
זמן ההמתנה המשוער הוא שמונה עד שנים-עשר שבועות.
3. בקשה לתעודת יושר
אדם אשר שהה בישראל תקופת מה ונדרש על-ידי שלטונות מדינה אחרת, או על-ידי מוסד זר, להמציא תעודה בדבר היעדר רישום פלילי / תיקים תלויים ועומדים (תעודת יושר) – רשאי להגיש בקשה למשטרת ישראל באמצעות נציגות ישראל. לפי החוק, אין מוסרים תעודה זו לידי המבקש כי אם מעבירים אותה לגורם הרשמי הדורש. את התעודה מנפיקה משטרת ישראל.
על הפונה להגיע באופן אישי לנציגות ולהגיש למחלקה הקונסולרית את המסמכים הבאים:
התעודה תגיע לנציגות בין ארבעה לשמונה שבועות לאחר הגשת הבקשה ותשוגר ישירות למוסד הדורש בדואר רשום. בתום ארבעה שבועות של המתנה, ניתן לברר טלפונית את מצב הטיפול עם המחלקה הקונסולרית בנציגות.
במידה ונדרש תרגום של התעודה לשפת המקום, ראה רשימת המתורגמנים בסעיף "המידע הכללי".
4. בקשה לאיתור מען
אדם המבקש לאתר מענו של אדם אחר הרשום בישראל, או המבקש לברר שמו המדויק של אדם הרשום בישראל – יגיש טופס "בקשה לקבלת מידע ממרשם האוכלוסין" בשני עותקים (להורדת טופס הבקשה לקבלת מידע ממרשם האוכלוסין לחץ על קישור זה).
השירות כרוך בתשלום דמי אגרה (לפתיחת לוח האגרות לחץ על קישור זה).
5. בירור פרטים על נוסע
לבירור פרטים על נוסע יש למלא טופס "בקשה לבירור פרטים על נוסע" (להורדת הטופס לחץ על קישור זה) ולהגישה חתומה למדור הקונסולרי בנציגות. הבקשה תופנה לגורמים הרלוונטיים בארץ.