El Instituto del Exportación de Israel
Octubre 1999
Ultimamente, el gigante de la informática INTEL compro una pequeña compania israelí que se dedica a la elaboración de componentes dentro de los teléfonos celulares por 1,600 millones de dólares. Si, leyeron bien.: 1,600 millones de dólares. Esta adquisición se agrega a la lista de éxitos, que va alargándose, de la industria high tech israelí, lo que demuestra la revolución tecnológica que viene atravesando Israel en la ultima década.
Israel, un país relativamente joven y pequeño, con menos de 6 millones de habitantes, ha surgido como una potencia en el campo de la alta tecnología. El sector comercial israelí de alta tecnología comprende unas 2,000 compañías, con un promedio estimado de 200 a 300 empresas nuevas que inician sus operaciones cada año. Después de los Estados Unidos, Israel es el país que tiene el mayor número de empresas nuevas de alta tecnología en el mundo. Con más de 100 empresas que cotizan en bolsa en los Estados Unidos, Israel es la segunda presencia extranjera, después de Canadá, en los mercados bursátiles de dicho país. Israel ha llamado la atención de las principales empresas multinacionales que han establecido filiales y centros de investigación y desarrollo tecnológico (R&D por sus siglas en inglés) en Israel, entre las que figuran Motorola, Intel, Digital Equipment, IBM, National Semiconductor y Microsoft. Importantes firmas extranjeras han incrementado sus actividades de fusiones y adquisiciones en Israel en los últimos años; ejemplos en el campo de las comunicaciones incluyen la adquisición de Nicecom por 3COM, la de Ornet por Siemens, la de Armon Networking por Bay Networks, y la fusión entre Madge y Lannet. La inversión extranjera directa en Israel ha crecido de modo impresionante. Cuáles son las razones detrás de estos logros impresionantes?
La alta calidad de la mano de obra israelí es un activo nacional. Israel lidera el mundo en el número de científicos y técnicos que forman parte de su potencial laboral, con 140 por cada 10,000 trabajadores (a diferencia de 80 en los Estados Unidos, algo más de 70 en Japón y menos de 60 en Alemania). Israel también encabeza, con el 25%, la proporción de trabajadores empleados en profesiones técnicas. Asimismo, se encuentra a la cabeza del número de publicaciones científicas per cápita, muy por encima de los Estados Unidos y Canadá. Muchos factores explican la alta calidad de los recursos humanos israelíes. En primer lugar, las universidades e instituciones de investigación israelíes, como el Technion y el Instituto de Ciencias Weizmann, tienen prestigio mundial. En segundo lugar, el servicio militar obligatorio en las Fuerzas de Defensa de Israel (IDF) confiere experiencia técnica práctica y refuerza la importancia del trabajo en equipo; muchos equipos empresariales israelíes sirvieron juntos anteriormente en unidades de desarrollo de élite de las IDF. En tercer lugar, el influjo masivo de más de 700,000 inmigrantes de la antigua Unión Soviética en la década de los noventa, trajo consigo un gran porcentaje de científicos, ingenieros y técnicos, siendo más del 50% de los inmigrantes graduados universitarios. Por último, un gran número de ingenieros y ejecutivos israelíes con experiencia laboral internacional en los Estados Unidos y Europa han retornado a su país para contribuir con sus conocimientos en las compañías israelíes de alta tecnología.
La industria israelí de las telecomunicaciones destaca en diversas tecnologías y aplicaciones como la conmutación, transmisión, redes de acceso, CTI (integración de telefonía y computadora), telefonía por Internet, técnica de las fibras ópticas, satélites, xDSL (línea de abonado digital), comunicaciones inalámbricas, gestión de redes, interconexión de redes, entre otras. Los clientes de estos productos israelíes incluyen a los principales proveedores de servicios de telecomunicaciones, vendedores de equipos de telecomunicaciones, proveedores de equipos de comunicación de datos y destacadas corporaciones en todo el mundo.
Los significativos adelantos en la industria mundial de las telecomunicaciones están creando nuevas oportunidades para las empresas israelíes en los inmensos mercados de telecomunicaciones y comunicación de datos que crecen a un ritmo acelerado.
En la industria de las telecomunicaciones, uno de los factores más importantes que impulsan el mercado es la creciente tendencia hacia la desrregulación y privatización con el propósito de lograr tarifas más bajas, un mejor servicio y una mayor competencia. En consecuencia, están surgiendo nuevas oportunidades para las empresas que venden equipos de telecomunicaciones tanto a los operadores de redes ya establecidos como a los nuevos.
Las nuevas tecnologías de transmisión y conmutación también están fomentando el crecimiento del mercado mundial. Las nuevas tecnologías permiten a las portadoras de redes mejorar sus servicios existentes y ofrecer servicios avanzados. Las redes de telecomunicaciones, antiguamente dominadas por los conmutadores analógicos y los alambres de cobre, actualmente utilizan una multitud de tecnologías y propuestas que incluyen la fibra óptica, híbrido de fibra óptica-cable coaxial (HFC), satélites y acceso inalámbrico. A medida que los operadores de telefonía pública (OTPs) vienen convirtiéndose con mayor frecuencia en "proveedores de servicios" además de "operadores de redes", se están transformando en organizaciones dedicadas a mejorar continuamente el nivel de servicio al cliente.
El peso del crecimiento constante del tráfico en la Internet está aplastando las infraestructuras de comunicaciones existentes. En consecuencia, los proveedores de equipos y servicios están tratando de ofrecer nuevas propuestas para mejorar el servicio y generar ganancias. Por ejemplo, los proveedores de módems de línea de abonado digital (xDSL) y módems de cable compiten por desplegar sus respectivos sistemas con objeto de satisfacer la creciente demanda de acceso de alta velocidad a la Internet. Debido a la utilización cada vez mayor de la Internet, Intranets y Extranets, los operadores de redes públicas y privadas precisan soluciones de anchura de banda elevada.
La infraestructura nacional de telecomunicaciones de Israel permite a las compañías de alta tecnología competir en igualdad de condiciones con sus competidoras extranjeras. Israel tiene una tasa de penetración telefónica de 45% (líneas fijas por cada 100 habitantes). Bezeq, el operador nacional de telefonía pública de Israel, ha logrado avances impresionantes en los últimos años, ofreciendo a sus clientes una amplia gama de servicios avanzados. Bezeq completó el proceso de digitalización en 1996 y en la actualidad Israel es uno de los pocos países en el mundo que tiene una red digital al 100% (muchos de los equipos de conmutación han sido suministrados por proveedores israelíes). La red digital de
Israel incluye el despliegue en todo el país de líneas y fibras RDSI (red digital de servicios integrados). El gobierno israelí proyecta reducir gradualmente su participación en Bezeq (inicialmente, de cerca del 63% al 52%). Asimismo, el gobierno se propone terminar con el monopolio de Bezeq en el servicio de telefonía local a partir de 1998. Ya se ha liberalizado el mercado de larga distancia, con dos nuevos operadores, Barak (de propiedad parcial de GlobalOne, asociación de Sprint, Deutsche Telekom y France Telecom) y Golden Lines (de propiedad parcial de Southwestern Bell y la italiana STET) que compiten con Bezeq International (una filial de Bezeq que opera independientemente).
En el frente celular, Pelephone (empresa de riesgo compartido, o joint venture, de Bezeq y Motorola Israel) y Cellcom (joint venture de propiedad parcial de BellSouth) contaban con cerca de 1.6 millones de abonados a fines de 1997. En cuanto a la correlación entre abonados celulares y el número de líneas fijas, la tasa de penetración en Israel es superior al 60% (1.6 millones de abonados frente a 2.6 millones de líneas fijas), la tasa más alta del mundo. El Ministerio de Comunicaciones proyecta otorgar una tercera licencia celular a un operador que utiliza la tecnología digital GSM. Israel tiene, además, aproximadamente un millón de abonados a la televisión por cable, equivalente al 70% de los hogares con acceso al servicio (con una cobertura CATV de 90% del país). Con el lanzamiento del satélite de telecomunicación comercial AMOS en mayo de 1996 por Israel Aircraft Industries, Israel dispone de servicios satelitales nacionales para televisión, radio y transmisión de datos. Por último, Israel tiene aproximadamente unos 600,000 usuarios de Internet, número que se incrementa a un ritmo muy acelerado.
Además de los factores arriba mencionados que fortalecen a toda la industria israelí de la alta tecnología, las empresas de telecomunicaciones en particular, se benefician de un mercado local de telecomunicaciones sofisticado. El mercado israelí ha servido como un terreno de pruebas fértil para las compañías de telecomunicaciones que ofrecen soluciones avanzadas a Bezeq y a los operadores de celulares y CATV en Israel. En efecto, numerosas compañías que ofrecieron inicialmente soluciones para el mercado local, luego aprovecharon esa experiencia para lograr una mejor penetración en los mercados extranjeros.
Las telecomunicaciones ocupan un porcentaje creciente en las relaciones comerciales entre el Perú e Israel. Algunas de las compania israelíes han ingresado con éxito al mercado peruano, en este aspecto se puede mencionar relaciones estrechas con compania como Telefónica, Bellsouth, First Com, entre otros.
La Cámara de Comercio Peruano Israelí y la Embajada de Israel en Lima dedican esfuerzos para presentar e introducir los logros de la industria israelí en todo lo que concierne a productos de alta tecnología, los temas a abordar son muchos e incluyen el campo de la salud y medicina, educación, computación, etc.